文明讨债从两个层次来说，一个是讨债人的态度，一个是讨债的方法, 曾接触过这样的一群讨债人，他们也同样打着文明讨债的旗子，对债务人采取的是跟踪不放的态度，只要跟上债务人，各种威胁恐吓，各种骂，各种纠缠让债务人只能报警。这群讨债人还叫起来委屈——我们讨债多文明啊?怎么会被冠上暴力讨债的标签?
还有一位讨债者也采取的文明讨债方式，不但压根就没有找到债务人，更是可笑的被债务人忽略的一塌糊涂。甚至在找到债务人后也非常文明的讲明来意，债务人也文明的搬出个各种恶意拖欠的理由，文明讨债人便不知如何是好，文明的道谢，离开.
所以，北京要账公司认为文明讨债一个是态度一个是方法.态度的文明是指在法律法规下的态度，不采用侮辱性的态度对待债务人，并不是指不能采用技巧和手段对付债务人。所以只要使遵纪守法的讨债方法都是文明讨债的最佳表现。
综上，北京总结文明讨债：
一，讲事实，摆道理。
二，以法律法规为依据。
三，利用有效的办法解决债务纠纷。
四，中和矛盾。